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A LIRE- SAFAGA- Centre DIMENSION BLEUES- Nathalie Seguin


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Vieux 05/10/2014, 10h08   #1
vavavoum
Petit baigneur
 
Date d'inscription: février 2005
SAFAGA- Centre DIMENSION BLEUES

Bonjour à toutes et à tous,
Comme je vous l'avais dit, je suis parti à Safaga du 13 au 27 et il est maintenant l'heure de vous raconter un peu comment ça s'est passé.
Les plongées? Pas de déception de ce point de vue là, sous l'eau c'est tout simplement magnifique. Qu'on soit déjà aller en mer rouge ou pas (j'y étais aller mais il y a 10 ans et à Hurghada), on en prend plein les yeux. Une eau à 29°C, une visi que je ne peux donner en chiffre, je ne sais pas compter jusque là, mais c'est à peu près comme s'il n'y avait pas d'eau et que vous regardiez par votre fenêtre un jour de beau temps. ça autorise des jeux de lumières qui poussent à la zenitude. Des coraux à perte de vue et des topographies variées; en gros, deux grandes familles: d'une part les sites de la baie avec des petites patates de corail sur fond sableux de vingt mètres, versus d'autre part de grands tombants qui descendent à plus de 200m avec un plateau coralien immense en bordure de récif pour les sites hors de la baie. D'une manière générale, j'ai trouver Safaga bien plus sympa qu'Hurgada. Beaucoup plus à taille humaine, on ne prends pas un ticket sur le bord du récif pour attendre son tour et voir la murène dans son trou. J'avais souvenir de sites de plongées avec 15 bateaux. Là, nous avons du être 4 ou 5 au max en même temps (c'est arrivé 2 ou 3 fois sur 25 plongées) et la plupart du temps on est le seul bateau ou 2. Bref, c'est agréable, je plonge pour voir des poissons et des coraux, pas des plongeurs... Amis plongeurs, je vous aiment ... loin de moi :-) C'est MES poissons :-)
L'hotel? L'ali baba. Un petit hotel qui ne paie pas de mine, n'est pas là pour faire du luxe, mais qui offre un bon matelas pour se reposer des plongées, une nourriture très bonne et copieuse avec un grand choix et deux menus "spéciaux" par semaine (repas égyptien, fish and calmars, barbecue...). Bref, pour moi c'était parfaitement ce que je recherchait. Si vous voulez plus de luxe et d'autres prestations, Nathalie saura vous conseiller.
Justement, le centre? Eh bien c'est Nathalie qui gère tout. Elle a commencé sa carrière chez Dune, la grosse boite du coin, avant de prendre le large parceque la politique commerciale ultra agressive version "je paie mal mon personnel, je tire sur la corde et je ne rechigne pas à rogner un peu sur la sécurité si ça me fait gagner de la marge" ne lui correspondait pas du tout. Force est de constater qu'elle travaille dans un tout autre état d'esprit. C'est du commerce, oui, mais du vrai commerce. Pas celui où on trait une vache à lait, mais celui ou on a le soucis d'un client qui repart avec la banane sur le visage, celui où on prend soin de bichonner celui qui nous a fait confiance. C'est simple, chez Nathalie c'est du sur mesure et elle fera de son mieux pour vous satisfaire. Vous voulez plonger nitrox? c'est possible. Vous vous rendez compte en court de séjour que vous aimeriez un 15L plutôt qu'un 12? C'est possible. Vous voulez conduire le bateau? Elle vous expliquera patiemment pourquoi ce n'est pas raisonnable :-) Elle fait aussi le lien avec les hotels et réserve celui qui correspond au mieux à ce qu'elle a perçu de vos attentes si vous lui avez exprimées depuis la France. Elle vous demandera aussi ce dont vous avez envie et le choix du site n'est pas déterminé en fonction d'un programme pré-établi, mais en fonction des envies des plongeurs à bord. Vous vous sentez d'humeur tombant, ce sera tombant, d'humeur petite ballade sur patate de corail, c'est comme ça que ça se passera. Une petite plongée de nuit? en s'y prenant 2 ou 3 jours avant pour prévenir les autorités, elle l'organise. Et si vous lui demandez une prestation qu'elle ne peut assurer elle même (plongée recycleur par exemple), elle vous orientera vers une structure où vous pourrez aller les yeux fermés. Et puis si elle ne sait pas, elle dit tout simplement "je ne sais pas" plutôt que de vous embobiner le truc de joli fil rouge. Bref, vous l'aurez compris, tout se passe dans confiance, elle est à l'écoute et vous taille un costard sur mesure et n'hésite pas à faire une retouche une fois la pièce arrivée pour mieux vous satisfaire.
Le bateau? un bateau type bateau de croisière avec un petit espace intérieur et un pont ensoleillé sur une moitié et ombragé sur l'autre au premier étage. A bord, tout le matos de sécu règlementaire mais plus encore, tout le matos technique (joints, outils, analyseur O2, etc) et boissons chaudes comme froides à disposition à volonté. Le sourire et les explications de Nathalie sur sa vie en Egypte, son équipe, la mer rouge, la vie en générale, elle est ouverte à toute discussion et facilite le contact entre plongeurs. Un petit briefing avant chaque plongée, un repas familial et bien cuisiné le midi et un petit goûter dans l'aprem. L'équipage est fait de locaux aux petits soins pour nous, très prévenants. Et le cuistot sait manier ses casseroles à la mode copieux et nourrissant, cuisine de chez mamie. A noter que les pourboires sont donnés directement par Nathalie à l'équipage et compris dans votre prix ce qui évite de se prendre la tête et évite les disparités. ça ne vous empêche pas, bien sûr, de leur amener des T-shirts, stylos et autres roues de tracteur pour leur faire plaisir.

Le transfert A/R depuis l'aéroport est aussi organisé par Nathalie. La seule chose que vous aurez à gérer c'est l'achat de votre visa (une formalité, et encore, elle peut le faire pour vous mais ne vous y encourage pas parceque c'est plus cher et que la démarche est vraiment simplissime à faire) et de votre billet d'avion.
Au final, l'esprit c'est "tu s'occupes de rien, je s'occupe de tout" et c'est franchement appréciable en vacances. Alors oui, elle est un peu plus cher qu'une grosse boite comme Dune, mais dans des proportions très raisonnables (pour moi, sur 15 jours, la différence entre les 2 devis était d'un peu plus d'une centaine d'euros), mais ce n'est pas franchement la même prestation ni la même tranquillité. Soit vous voulez du discount mais toute prestation non prévue vous coûtera les yeux de la tête et vous serez "un client à éponger", soit vous mettez un tout petit plus et vous serez "un plongeur passionné à satisfaire" et vous pourrez faire confiance, avoir la qualité du sur mesure et être sûr que toute prestation non prévue sera proposée au tarif le plus juste... Perso, si je retourne un jour à Safaga, je sais où je m'adresserai.
Je conseille donc Safaga, je conseille Nath' et je conseille de s'y prendre le plus tôt possible avec Egyptair (éx23kg de bagages inclus dans le prix), Turkish airlines (pas cher mais pas direct) ou easyjet (pas cher mais il faut payer son bagage en plus) pour avoir des vols pas chers. Plus vous vous y prendrez tôt, moins cher ce sera...
Belles bulles à vous et merci de m'avoir lu jusque là, je ne sais pas faire court...

Dernière modification par Scubacastor 28/10/2014 à 20h16.
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Vieux 05/10/2014, 20h42   #2
Chat Noir
Boulet de compétition
 
Avatar de Chat Noir
 
Date d'inscription: mars 2011
Localisation: Lyon
Déjà à son époque Dune, Nathalie savait nous dorloter et se mettre en quatre pour nous satisfaire.
Je n'ose pas imaginer maintenant qu'elle a les mains libres. Ce doit être la paradis !

C'est certain, mon prochain voyage en Egypte sera chez elle... et elle aura droit à sa livraison de chocolat
__________________
Aspirant - Laboureur - du "Lacs Sombres et Froids Diving Tour" canal hystérique. HS for ever
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Vieux 05/10/2014, 20h55   #3
max54
Invité
 
je connais pas Dune, mais Lombard est très bien !
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Vieux 23/10/2014, 01h20   #4
cathcath
Ne bulle que sous l'eau
 
Avatar de cathcath
 
Date d'inscription: mai 2009
Localisation: France
Annotation: par max54
je connais pas Dune, mais Lombard est très bien !

Je confirme Dune est a fuir, par contre fred lombard est le top sur safaga.
__________________
En congé pourquoi buller chez soi en pantoufles, autant buller ailleurs en palmes

mon blog : [Vous devez vous enregistrer pour voir les liens.]
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Vieux 23/10/2014, 04h52   #5
vavavoum
Petit baigneur
 
Date d'inscription: février 2005
J ai pu plonger avec Fred comme avec nathalie qui se connaissent bien, s apprecient et travaillent parfois ensemble d ailleurs. Honnetement, les deux prestations se valent et sont des valeurs sures. Il travaillent dans le même esprit dans les deux cas. Les petites differences que je verrai c est que c est un peu plus "familial" et cocoonant chez nathalie et que fred fait du tek alors qu'elle ne fait pas. Perso, pour des plongées air ou nitrox comme celle que je décrit dans mon dossier, je conseillerai d aller se faire dorloter chez nathalie et pour des plongées tek (trimix et/ou recycleur) d aller chez fred
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Vieux 27/10/2014, 10h45   #6
frguibot
Fred Guibot
 
Avatar de frguibot
 
Date d'inscription: mars 2005
Localisation: Omonville la Rogue (50)
Annotation: par cathcath
Je confirme Dune est a fuir, par contre fred lombard est le top sur safaga.

Je trouve ton commentaire un peu fort... Sur quoi t'appuies tu pour dire de telles choses ??
Perso je reviens tout juste d'une semaine prise en direct chez DUNE et je n'ai aucun reproches à leur faire... Tout s'est très bien passé et j'ai vraiment passé une super semaine...
__________________
A+
Fred.
Plonger dans la Hague : [Vous devez vous enregistrer pour voir les liens.]
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Vieux 16/11/2014, 01h17   #7
pitzi
Petit baigneur
 
Date d'inscription: octobre 2010
Localisation: nice
De retour d'un sejour d'une semaine à Safaga avec Dimensions bleues et même constat: du sur-mesure !
Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes comme Nathalie. Une vraie pro qui a le sens tu travail bien fait.
Elle se met réellement au service du client, au point qu'au bout d'un moment tu as l'impression d'être venu lui rendre visite en Egypte et qu'elle en profite pour te faire partager ses meilleurs spots de plongée...
Pour donner un exemple, dès notre arrivée à Hurghada, ma binômette et moi , elle a téléphone au taxi qui était venu nous prendre à l'aéroport, lui a demandé de nous passer son téléphone, et à commencé tout de suite à nous expliquer comment les choses allaient se passer: le temps de trajet jusqu'à Safaga, l'hôtel(conseillé par elle), et nous a donne un rendez-vous clair et précis pour le lendemain.
Je précise que cela c'est passé vers minuit et qu'après nos quatre vol enchaînés ( c'était moins cher ), on avait un peu la tête dans le... vague. Du coup, ça a été bien agréable de ne pas avoir à se poser de question...
Et pour tout le reste ça a été comme ça : efficace et à l'écoute.
Même pour des prestations qu'elle ne fournit pas, elle essaie de faire le maximum: pendant notre journée "no fly" on a voulu aller à Louxor; et bien elle nous a proposé deux prestataires avec des tarifs différents en nous donnant les avantages et les inconvénients de chacun d'entre eux. Quand on est dans un coin inconnu et qu'il y a pléthore d'agences qui vous proposent la même prestation, ce genre d'information est inestimable. Bien entendu, elle n'a pas manqué de nous appeler pour nous demander si on avait été satisfait afin d'en faire profiter à d'autres clients potentiels...le top quoi !
Bon, je vais arrêter là parce parce qu'on va dire que j'en fait trop....

Lorsqu'on cherche un séjour plongée sur le net, on s'aperçoit vite que les prestations annoncées sont toutes assez similaires, du coup, il me paraissait utile de faire part de notre expérience, qui sans présager aucunement de la qualité des autres centres, peu aider à faire la différence lors d'un choix éventuel.
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Vieux 17/11/2014, 08h49   #8
JEFF1402
Plongeur en haute mer
 
Avatar de JEFF1402
 
Date d'inscription: novembre 2011
Localisation: TOULON
Oui, oui ; Nathalie = +++.
Pensez aussi au camembert, vin rouge et kouign amann si vous en trouvez.
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Vieux 17/11/2014, 11h06   #9
Giorgia1982
Petit baigneur
 
Date d'inscription: septembre 2014
Localisation: Suisse
Bonjour Pitzi,

Auriez vous la gentilles de me donner les coordonnées de Nathalie?

Bien à vous et merci.
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Vieux 17/11/2014, 11h14   #10
CMDC
Plongeur "Has-been"
 
Avatar de CMDC
 
Date d'inscription: avril 2007
Localisation: Le Bas Var !
Annotation: par Giorgia1982
Bonjour Pitzi,

Auriez vous la gentilles de me donner les coordonnées de Nathalie?

Bien à vous et merci.
En 3 secondes avec Google j'ai trouvé
Tout est dans le titre du fil !
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Vieux 18/11/2014, 07h19   #11
pitzi
Petit baigneur
 
Date d'inscription: octobre 2010
Localisation: nice
oui, il suffit d'aller sur le site Dimensions bleues et de remplir la rubrique "nous contacter". Étant en mer toute la journée, Nathalie se fait un devoir de répondre aux mails chaque soir.
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Vieux 18/11/2014, 18h33   #12
Chat Noir
Boulet de compétition
 
Avatar de Chat Noir
 
Date d'inscription: mars 2011
Localisation: Lyon
Annotation: par JEFF1402
Oui, oui ; Nathalie = +++.
Pensez aussi au camembert, vin rouge et kouign amann si vous en trouvez.


Et chocolat
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Vieux 03/03/2015, 14h38   #13
chaisema
Petit baigneur
 
Avatar de chaisema
 
Date d'inscription: décembre 2010
Localisation: Grenoble
Bonjour
J'ai plongé avec Nathalie une semaine en mars 2015. J'étais sa seule cliente cette semaine-là, elle a donc joué les guides. C'était super . Tout est super chez dimensions bleues à tel point que j'y retourne fin avril avec 2 copines cette fois -ci .
Je penserai a lui amener camembert et chocolat.
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Vieux 12/09/2015, 13h12   #14
Lysp
Petit baigneur
 
Date d'inscription: septembre 2015
Localisation: Lyon
Je suis allée également plonger avec Nathalie en Aout. Nathalie est très pro et avec de belles valeurs. Elle s'occupe de tout et est soucieuse de notre bien etre. J'ai sejourne a "el manzil", petit hotel de 12 chamhres, ou tout est fait pour la convivialite. Service repas et chambre, tout etait top. Nathalie s'est egalement occupe de reserver. Je conseille vivement et sans hésitation "dimensions bleues".
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Vieux 12/09/2015, 19h17   #15
malenimi
Mordu de Plongeur.com
 
Date d'inscription: mai 2015
Localisation: Alsace
Zut , je vais chez Nathalie début octobre,je regrette déjà mon choix, non je decon....

Le seul hic pas de 12 litres 2 sorties
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Vieux 13/09/2015, 17h42   #16
Micko77666
Invité
 
Merci pour ton CT très sympa à lire.

Pour Dune j'ai du mal à comprendre la mauvaise publicité, ça ressemble plus à un grosse structure = de la merde.
En gros pas d'arguments juste des tacles sans rien derrière. J'ai fait croisière + 2 séjours chez Dune en Égypte et toujours un régal, j'y reviendrai sans aucun soucis comme la plus part de ceux que j'ai vu là-bas. Pour la sécurité ... J'ai beau cherché j'ai pas vu le moindre manquement à la sécurité ! Donc bon juste écouter les avis de CONCURENTS .. Mouai
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Vieux 13/09/2015, 18h01   #17

centre ou structure de plongée
ipod
Pinaise! Un donut's...
 
Avatar de ipod
 
Date d'inscription: janvier 2007
Localisation: Entre Var et Maldives...
@ Micko
Je penses que la mauvaise pub de Dune date de l'intermède de 2 ans avant le retour de Vincent...
Il s'est fait un peu n'importe quoi, un manager plus que bidon, et les historiques du club ne s'y retrouvaient plus...
Un peu de ménage, un retour des valeurs sûres, et la barre se redresse.
__________________
"Un voyage de mille lieues commence toujours par un premier pas."

Des belles plongées varoises? [Vous devez vous enregistrer pour voir les liens.] ou [Vous devez vous enregistrer pour voir les liens.]
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Vieux 13/09/2015, 23h07   #18
Micko77666
Invité
 
Bas j'ai connu avec Lalo en tant que DP pendant ma croisière, elle a ensuite prit le centre à Safaga, et sincèrement jamais note de fausse note que ça soit pour la sécu ou autre, et si c'était le cas je serai parti pas le choix qui manque en plus. Et maintenant je trouve l'équipe encore mieux d'ailleurs avec Loleau, 120 et Axel vraiment top.

Je trouve beaucoup de commentaires durs sur eux, alors que sincèrement une grande partie viennent de CONCURENTS. J'ai fait Seafari, Sea World (Marsa Alam) et Blue Lagoon aussi à Hurghada et franchement pareil rien à dire sur la sécurité ou la qualité de la structure. Mais bon, chacun a son avis, mais autant le faire en passant une semaine avec eux quoi ...
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Vieux 14/09/2015, 06h31   #19

centre ou structure de plongée
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Date d'inscription: janvier 2007
Localisation: Entre Var et Maldives...
Annotation: par Micko77666
Bas j'ai connu avec Lalo en tant que DP pendant ma croisière, elle a ensuite prit le centre à Safaga, et sincèrement jamais note de fausse note que ça soit pour la sécu ou autre, et si c'était le cas je serai parti pas le choix qui manque en plus. Et maintenant je trouve l'équipe encore mieux d'ailleurs avec Loleau, 120 et Axel vraiment top.

Je trouve beaucoup de commentaires durs sur eux, alors que sincèrement une grande partie viennent de CONCURENTS. J'ai fait Seafari, Sea World (Marsa Alam) et Blue Lagoon aussi à Hurghada et franchement pareil rien à dire sur la sécurité ou la qualité de la structure. Mais bon, chacun a son avis, mais autant le faire en passant une semaine avec eux quoi ...

Oui tu as raison. Sauf que ce n'est pas de Lalo dont je parle....
Evitons de donner des noms en pâture sur le fofo, ceux qui savent reconnaîtront.
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Vieux 14/09/2015, 10h42   #20
Micko77666
Invité
 
Bas Lalo est d'autres qui sont très biens, ça date déjà de 4 ou 5 ans maintenant. Donc je trouve ça dommage de faire de la mauvaise pub même 4 ou 5 ans après alors qu'une bonne partie de l'équipe à changé.

Pour les noms, ça va il y a que les biens dans ma liste, les autres je connais pas. Savoir qu'il y a 7 ou 10 ans Dune pouvait pas être top ... ne m'apporte que très peu quand je choisi un voyage pour 2015 ou 2016 à vrai dire
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